РУСИЧ
охранное агентство

MyAlarm

Мобильное приложение клиента  охранного агентства РУСИЧ

Мобильное приложение MyAlarm

Единый инструмент клиента охранного агенства Русич

Просмотр видео

Доступ к видеокамерам прямо из приложения, удобные поиск событий в видео архиве

Управление охраной

Удаленное взятие и снятие объекта с охраны

Состояние датчиков

Контроль состояния охранных датчиков, датчиков дыма, протечки воды, утечки газа, температуры на объекте

Заявки на сервис

Отправка тикетов в техподдержку

Тревожная кнопка

Виртуальная тревожная кнопка

Умный дом

Управление внешними устройствами: включение света, отопления, открытие ворот
Безопасность на уровне
банковского приложения
Мы отказались от авторизации по логину и паролю. К сожалению, использовать всем офисом «admin / 123456» больше не получится. В MyAlarm у каждого пользователя свой аккаунт, привязанный к номеру личного телефона. При авторизации необходимо ввести телефон и код из СМС.

Защита пин-кодом

Каждый раз, когда вы открываете приложение, вводить номер телефона и ждать СМС не нужно — приложение вас помнит. Если у вас не стоит пин-код на телефон, обязательно поставьте пин-код на приложение MyAlarm.

Вход по отпечатку пальца

Если у телефона есть сканер отпечатка пальцев (Touch ID), то вы можете войти в приложение, приложив к сканеру палец.
Тревоги
В MyAlarm под тревоги заведена отдельная панель сверху главного экрана. На панель выводятся тревоги разных типов.

Уведомления о тревогах

Если будет 10 тревог от датчика ИК, на панели сверху появится одна строка.
Если будут тревоги и по тех. датчикам,
и по температуре, и тревожную кнопку нажмут — будет несколько строк.
Тревогу можно отменить, нажав на кнопку  «Отменить» на красной панели сверху.
Взятие и снятие раздела
единым кодом

Если объект разбит на разделы, то в MyAlarm они отображаются в виде иконок. По иконкам можно определить текущий статус раздела: взят или снят с охраны.

Единый код взятия / снятия

У каждого пользователя есть код, с помощью которого он может взять или снять любой из доступных ему разделов. Удалённо, через мобильное приложение.

Пуш-уведомления

MyAlarm отправляет пуш-уведомления по самым важным событиям: тревоги, взятия / сняти, неисправности и другие.

Индивидуальная настройка

Для каждого объекта вы можете выбрать, какие уведомления вы хотите получать, а какие нет.

Пуши голосом Риты

Рита (речевой информатор) — это голосовой помощник, точнее помощница. Как Сири в продуктах Эппл или Алиса у Яндекса.
Вы можете настроить звук для пуш-уведомлений. Если выберите Риту, то при получении пуша услышите содержание уведомления голосом Риты, не доставая телефон из кармана.

Настраиваемая лента событий

Оператор Центра Охраны настраивает для каждого объекта какие события должны попасть в ленту клиента.
Взятия и снятия с фотографией пользователей, именем и фамилией.
Отсутствие 220 В, неисправность АКБ, разрывы шлейфов и другие ошибки охранной системы.
Уведомления о превышении
или понижении температуры
на объекте относительно пороговых значений.
Боевые тревоги
Действия оператора и события о ходе отработки тревоги
Технологические тревоги: возгорание, протечка воды, температура, утечка газа.

Контроль температуры

С установленным на объекте температурным датчиком вы можете задать в конфигурации прибора нижний и верхний пороги срабатывания. Как только температура достигнет пороговой, клиент получит пуш-уведомление.

Цветочный магазин

На складе цветов температура должна быть не выше 5 градусов, чтобы цветы не завяли. Как только температура поднимется выше пороговой — приложение сразу отправит уведомление.

Загородный дом

Для отопительной системы в коттедже важно, чтобы температура не опускалась ниже нуля, иначе трубы замёрзнут и лопнут. Если температура упадёт ниже пороговой — вы тут же получите пуш-уведомление.

Информация об объекте и пользователях

В настройках объекта клиент видит пользователей и администраторов с номерами телефонов, по которым может позвонить прямо из приложения.

Настройки

В настройках пользователя клиент видит фото пользователя, фамилию, имя, телефон, использование MyAlarm, какие помещения охраняются, какие видеокамеры и какие устройства активны.
В настройках объекта клиент видит название объекта и охраняемые разделы, индивидуальную настройку пуш-уведомлений, настройки видеокамер и умного дома.

Удаленное управление электроприборами

Приложение MyAlarm может управлять любыми подключенными электроприборами при помощи устройств СН-Реле, СН-Выключатель и СН-Розетки, или при помощи дискретных выходов контрольной панели.

Чем можно управлять из MyAlarm:

  • Централизованно или выборочно включать свет в офисе;
  • Закрывать роллеты на окнах магазина;
  • Включать отопительный котёл в загородном коттедже;
  • Управлять обычными бытовыми приборами: торшером или обогревателем.

Заявки на сервис

Клиент может отправить заявку на обслуживание прямо из MyAlarm. Он видит состояние заявки, не пропустит дату ремонта, а по окончании работы поставит оценку инженеру.

Отправка заявки

Клиенту не нужно звонить в охранное предприятие, чтобы сообщить о неисправности. Оператор пульта не отвлекается на звонки.

Отработка заявки

Отправленная заявка попадает к диспетчеру сервисной службы и он назначает её инженеру. В MyAlarm отображается статус заявки и дата ремонта.